Sharing Knowledge Penerapan dan Pemeliharaan SNI ISO 21001:2018 Pada Perguruan Tinggi


Universitas Islam Bandung (UNISBA) merupakan salah satu Perguruan Tinggi Swasta yang menerapkan Sertifikasi ISO yaitu ISO 9001:2015 yang masa berlakunya habis pada bulan Juni tahun 2021. Perkembangan saat ini dimana telah hadir ISO 21001:2018, dimana ISO 21001:2018 menetapkan persyaratan untuk Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan (Educational Organizations Management System – EOMS). Sehingga perlu dan penting untuk memenuhi tantangan ini melalui Sosialisasi (AWARENESS) terkait dengan ISO 21001:2018 di lingkungan UNISBA.

Kali ini Lembaga Sertifikasi yaitu PT Evodia Global Sertifikasi (EGS) menyelenggarakan Sharing Knowledge tentang Penerapan dan Sertifikasi Pemeliharaan ISO 9001:2015 dan ISO 21001:2018 pada Perguruan Tinggi. Kegiatan tersebut dilaksanakan secara daring pada Jum’at19 Agustus 2022 melalui aplikasi zoom meeting. Kegiatan ini diikuti kurang lebih sebanyak 100 orang yang merupakan partisipasi dari berbagai perguruan tinggi.

Adapun narasumber pada kegiatan ini yaitu Dr. Erfi Ilyas Koto, M.M., yang juga merupakan Auditor Eksternal pada Lembaga Sertifikasi tersebut. Beliau memaparkan, tujuan diselenggarakannya kegiatan ini yaitu sebagai bentuk kontribusi dari EGS selaku lembaga sertifikasi dalam merefresh knowledge mengenai sertifikasi dan pemeliharaan SNI ISO 21001:2018.

Lingkup pembahasan pada kegiatan tersebut yaitu:
1. Sekilas tentang ISO dan Sistem Manajemen.
2. Konsep Mutu.
3. Review Sistem Manajemen Mutu (SMM) ISO 9001:2015 dan Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan (SMOP) ISO 21001:2018.
4. Rasional, manfaat, dan praktik baik penerapan SMM dan SMOP.
5. Sertifikasi dan manfaatnya.

Beliau memaparkan salah satu hubungan atau keterkaitan ISO 21001:2018 dengan ISO 9001:2015 yaitu menyediakan “common management tool” untuk organisasi yang menyediakan produk dan layanan pendidikan agar mampu memenuhi persyaratan pemelajar (learners) dan penerima manfaat lainnya (other beneficiaries).

Pelatihan Auditor Internal SNI ISO 21001:2018


Universitas Islam Bandung (UNISBA) merupakan salah satu Perguruan Tinggi Swasta yang menerapkan Sertifikasi ISO yaitu ISO 9001:2015 yang masa berlakunya habis pada bulan Juni tahun 2021. Perkembangan saat ini dimana telah hadir ISO 21001:2018, dimana ISO 21001:2018 menetapkan persyaratan untuk Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan (Educational Organizations Management System – EOMS). Sehingga perlu dan penting untuk memenuhi tantangan ini melalui Sosialisasi (AWARENESS) terkait dengan ISO 21001:2018 di lingkungan UNISBA.

Dalam rangka pendampingan migrasi ke SNI ISO 21001:2018, Badan Penjaminan Mutu (BPM) UNISBA menyelenggarakan Pelatihan Auditor Internal SNI ISO 21001:2018 yang ke-2 yang dilaksanakan secara daring pada hari Senin, 18 Juli 2022 melalui aplikasi zoom meeting dan secara luring pada hari Selasa – Rabu, 19 – 20 Juli 2022  di Aula Pascasarjana UNISBA. Kegiatan ini diikuti sebanyak 29 orang yang merupakan Auditor Internal di lingkungan UNISBA.

Adapun narasumber pada kegiatan ini yaitu Dr. Erfi Ilyas Koto, M.M., yang juga merupakan Auditor Eksternal pada Lembaga Sertifikasi. Beliau memaparkan, tujuan dari pelatihan ini yaitu untuk memberikan bekal pengetahuan dan keterampilan kepada peserta untuk menjadi seorang Auditor Internal Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan (SMOP) yang kompeten, sehingga mampu melakukan audit sesuai dengan ketentuan dan prosedur yang benar.

Di akhir pembekalan materi, para peserta pelatihan melaksanakan post test sebagai bahan evaluasi untuk melaksanakan praktik sebagai auditor. Pada pelatihan di hari ke-3, para peserta yang hadir dibagi menjadi 10 kelompok dengan auditee yang terdiri dari 10 program studi yang akan melaksanakan sertifikasi SNI ISO 21001:2018, diantaranya Program Studi Hukum Ekonomi Syariah, Perbankan Syariah, Komunikasi Penyiaran Islam, PG-PAUD, Psikologi, Magister Pendidikan Islam, Magister Ilmu Hukum, Magister Kenotariatan, Magister Psikologi Profesi, dan Magister Manajemen. 

Selanjutnya para peserta melaksanakan praktik audit secara langsung ke 10 program studi yang telah disebutkan sebelumnya sesuai dengan kelompok yang telah ditentukan. Tentunya saat pelaksanaan praktik audit tersebut, narasumber yang sekaligus auditor eksternal tersebut mengevaluasi pada auditor internal dan sekaligus memberikan penilaian. Setelah kegiatan audit selesai, para peserta menyampaikan hasil audit pada kegiatan pleno pembahasan hasil praktek audit yang dilaksanakan di Aula Pascasarjana UNISBA.

Sosialisasi Pedoman Mutu SNI ISO 21001:2018


Universitas Islam Bandung (UNISBA) merupakan salah satu Perguruan Tinggi Swasta yang menerapkan Sertifikasi ISO yaitu ISO 9001:2015 yang masa berlakunya habis pada bulan Juni tahun 2021. Perkembangan saat ini dimana telah hadir ISO 21001:2018, dimana ISO 21001:2018 menetapkan persyaratan untuk Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan (Educational Organizations Management System – EOMS). Sehingga perlu dan penting untuk memenuhi tantangan ini melalui Sosialisasi (AWARENESS) terkait dengan ISO 21001:2018 di lingkungan UNISBA.

Beberapa kegiatan yang berkaitan dengan ISO 21001:2018 telah dilakukan sebelumnya, seperti Pelaksanaan Awareness, Identifikasi Gap AnalysisPenyusunan Dokumen, Pelatihan Auditor Internal, Penentuan Lembaga Sertifikasi, dan melakukan Audiensi dengan lembaga sertifikasi tersebut. Setelah melakukan audiensi, Badan Penjaminan Mutu (BPM) UNISBA menyelenggarakan kegiatan Sosialisasi Pedoman Mutu SNI ISO 21001:2018 kepada Wakil Dekan I Fakultas, Ketua Program Studi, Sekretaris Program Studi, Ketua BPM Fakultas, Sekretaris BPM Fakultas dan Kepala Seksi Akademik Fakultas.

Kegiatan tersebut dilaksanakan secara daring melalui aplikasi zoom meeting pada hari Selasa24 Mei 2022 yang dihadiri oleh Ketua BPM, Sekretaris, Ketua Bidang Analisis Data serta Ketua Bidang Monitoring dan Evaluasi (Monev) di BPM Unisba. Tujuan dilaksanakannya kegiatan tersebut yaitu untuk memberikan pengetahuan salah satunya mengenai Gap Analysis Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI) dengan SNI ISO 21001:2018.

Audiensi dengan Lembaga Sertifikasi SNI ISO 21001:2018


Universitas Islam Bandung (UNISBA) merupakan salah satu Perguruan Tinggi Swasta yang menerapkan Sertifikasi ISO yaitu ISO 9001:2015 yang masa berlakunya habis pada bulan Juni tahun 2021. Perkembangan saat ini dimana telah hadir ISO 21001:2018, dimana ISO 21001:2018 menetapkan persyaratan untuk Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan (Educational Organizations Management System – EOMS). Sehingga perlu dan penting untuk memenuhi tantangan ini melalui Sosialisasi (AWARENESS) terkait dengan ISO 21001:2018 di lingkungan UNISBA.

Beberapa kegiatan yang berkaitan dengan ISO 21001:2018 telah dilakukan sebelumnya, seperti Pelaksanaan Awareness, Identifikasi Gap AnalysisPenyusunan Dokumen dan Pelatihan Auditor Internal dalam rangka menerapkan Sertifikasi ISO 21001:2018. Pada awal bulan april 2022 lalu, Badan Penjaminan Mutu (BPM) UNISBA telah menentukan lembaga sertifikasi yang dipilih untuk melakukan audit pada saat Sertifikasi ISO 21001:2018 nanti. 

Setelah menentukan lembaga sertifikasi, BPM UNISBA menyelenggarakan kegiatan Audiensi dengan lembaga sertifikasi tersebut. Kegiatan tersebut dilaksanakan secara daring melalui aplikasi zoom meeting pada hari Selasa, 26 April 2022 yang dihadiri oleh Ketua BPM, Sekretaris, dan Ketua Bidang Analisis Data di BPM UNISBA. Tujuan dilaksanakannya kegiatan tersebut yaitu untuk mengetahui dokumen yang diperlukan untuk proses Sertifikasi ISO 21001:2018 berdasarkan IAPS 4.0 Program Studi S1 dan Integrasi dengan ISO 21001:2018 serta Siklus Sertifikasi Sistem Manajemen berbasiskan Standar ISO.

Pemaparan dari Beberapa Lembaga Sertifikasi SNI ISO 21001:2018


Universitas Islam Bandung (UNISBA) merupakan salah satu Perguruan Tinggi Swasta yang menerapkan Sertifikasi ISO yaitu ISO 9001:2015 yang masa berlakunya habis pada bulan Juni tahun 2021. Perkembangan saat ini dimana telah hadir ISO 21001:2018, dimana ISO 21001:2018 menetapkan persyaratan untuk Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan (Educational Organizations Management System – EOMS). Sehingga perlu dan penting untuk memenuhi tantangan ini melalui Sosialisasi (AWARENESS) terkait dengan ISO 21001:2018 di lingkungan UNISBA.

Beberapa kegiatan yang berkaitan dengan ISO 21001:2018 telah dilakukan sebelumnya, seperti Pelaksanaan Awareness, Identifikasi Gap Analysis, Penyusunan Dokumen dan Pelatihan Auditor Internal dalam rangka menerapkan Sertifikasi ISO 21001:2018. Sebelum dilaksanakannya audit oleh lembaga eksternal, tentunya UNISBA harus menentukan Lembaga Sertifikasi mana yang akan dipilih dalam melakukan audit pada saat Sertifikasi ISO 21001:2018. 

Badan Penjaminan Mutu (BPM) UNISBA mendapatkan penawaran dari beberapa lembaga sertifikasi untuk mempresentasikan proses sertifikasi yang akan dilakukan dari masing-masing lembaga tersebut. Oleh karena itu, BPM mengundang lembaga sertifikasi tersebut untuk mempresentasikan profil dan proses bisnis dari masing-masing lembaga. Kegiatan tersebut dilaksanakan secara daring melalui aplikasi zoom pada hari Jumat8 April 2022 yang dihadiri oleh Ketua BPM, Sekretaris, dan para Ketua Bidang (Kabid) di BPM UNISBA. Tujuan dilaksanakannya kegiatan tersebut yaitu untuk mengetahui proses apa saja yang akan dilakukan dalam pelaksanaan Sertifikasi ISO 21001:2018 dari setiap lembaga sertifikasi.

Pemaparan Hasil Penyusunan Pedoman Mutu ISO 21001:2018 kepada BSN


Universitas Islam Bandung (UNISBA) merupakan salah satu Perguruan Tinggi Swasta yang menerapkan Sertifikasi ISO yaitu ISO 9001:2015 yang masa berlakunya habis pada bulan Juni tahun 2021. Perkembangan saat ini dimana telah hadir ISO 21001:2018, dimana ISO 21001:2018 menetapkan persyaratan untuk Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan (Educational Organizations Management System – EOMS). Sehingga perlu dan penting untuk memenuhi tantangan ini melalui Sosialisasi (AWARENESS) terkait dengan ISO 21001:2018 di lingkungan Universitas Islam Bandung.

Sehubungan dengan Sosialisasi Lanjutan Penerapan ISO 21001:2018 yang telah dilakukan sebelumnya pada bulan Juli 2021 secara daring, kali ini BPM Unisba mengadakan kegiatan untuk memaparkan Hasil Penyusunan Draft Pedoman Mutu SNI ISO 21001:2018 kepada BSN yang telah disusun selama kurang lebih satu bulan. Kegiatan tersebut dilaksanakan secara daring dengan narasumber dari BSN (Badan Standardisasi Nasional) yang dilaksanakan pada Kamis, 02 September 2021. Tujuan dilaksanakannya kegiatan tersebut yaitu untuk mendapatkan masukan sebagai koreksi terkait draft pedoman mutu yang telah disusun.

Rapat Internal Perumusan Target Indikator Kerja Utama (IKU) dan Pedoman Mutu ISO 21001:2018


Seiring berjalannya implementasi Standar Nasional Pendidikan Tinggi (SN Dikti), Instrumen Akreditasi Perguruan Tinggi (IAPT) 3.0 dan Instrumen Akreditasi Program Studi (IAPS) 4.0 serta komponen penilaian dalam Klasterisasi Perguruan Tinggi versi Ristek Dikti, memunculkan kebutuhan penyesuaian terhadap sejumlah program di beberapa bidang dan indikatornya. Terdapat beberapa Indikator Kinerja Utama (IKU) yang harus dipenuhi untuk mempertahankan akreditasi ‘Unggul’ Perguruan Tinggi, ditambah Indikator Kinerja Tambahan (IKT) sebagai cerminan kekhasan Unisba. Berdasarkan tuntutan ini, maka dipandang perlu melakukan penyusunan Renstra Unisba Tahun 2021 – 2025.

Dalam rangka menyusun Rencana Strategis (RENSTRA) Universitas Islam Bandung Periode 2021 – 2025, Badan Penjaminan Mutu (BPM) Unisba menyelenggarakan rapat internal untuk merumuskan target Indikator Kinerja Utama (IKU) yang berkaitan dengan BPM, kegiatan tersebut dilaksanakan pada tanggal 13 Agustus 2021 secara daring yang dihadiri oleh Ketua BPM dan para Ketua Bidang di BPM Unisba. Selain itu, BPM Unisba juga menyelenggarakan rapat internal untuk membahas mengenai Pedoman Mutu ISO 21001:2018 yang telah disusun oleh para Ketua Bidang di BPM Unisba. Kegiatan tersebut dilaksanakan pada tanggal 19 Agustus 2021 secara daring.

Dengan disahkannya Renstra Unisba Periode 2021 – 2025, diharapkan dapat dijadikan sebagai acuan dan pijakan bagi semua pemangku kepentingan di lingkungan Unisba, pimpinan beserta staf dalam melaksanakan tugas dan fungsinya untuk mencapai tujuan Unisba. Dengan adanya Renstra ini diharapkan semua pemangku kepentingan terbantu dalam melaksanakan kontrol dan evaluasi kegiatan yang telah dan akan dilaksanakan.